Sık sorulan sorular
En sık gelen soruları bir araya getirdik. Cevabınızı bulamazsanız iletişim sayfasından bize ulaşın.
Sık sorulan sorular
Platformun kullanım, destek ve fiyatlandırma tarafındaki temel sorular.
TransferTakip nedir, ne işe yarar?
TransferTakip; transfer firmaları için geliştirilmiş kapsamlı bir operasyon, finans ve risk yönetim yazılımıdır. Rezervasyon, sürücü ve taşeron yönetimi, ödeme takibi, raporlama ve U-ETDS bildirimi gibi tüm süreçleri tek platformda toplar.
Kullanım kılavuzlarını inceleyinTransferTakip kimler için uygundur?
TransferTakip; Havalimanı transfer firmaları VIP transfer şirketleri Tur ve operasyon firmaları Şoför ve taşeronla çalışan ekipler için uygundur ve küçük ekiplerden büyük operasyonlara kadar ölçeklenebilir.
Şoförler için ayrı bir ekran veya mobil DRIVER uygulamasi var mı?
Evet. TransferTakip DRIVER mobil uygulaması şoförlerin kendilerine atanan transferleri sahadan takip etmesi için kullanılır. Şoförler uygulama üzerinden: Transfer görevlerini ve saatlerini görür Yolcu, rota ve konum bilgilerine erişir Operasyon merkeziyle güncel bilgiler üzerinden çalışır
DRIVER mobil kılavuzunu açınTaşeron şoförler için mobil DRIVER uygulamasi var mı?
Evet. Taşeron şoförler de TransferTakip DRIVER mobil uygulamasıyla kendilerine yönlendirilen işleri takip edebilir. Taşeron tarafında uygulama sayesinde: Atanan transferler net şekilde görüntülenir Yolcu ve lokasyon detayları sahada erişilebilir olur Ana operasyon ekibiyle koordinasyon tek sistem üzerinden ilerler
DRIVER mobil kılavuzunu açınTransferTakip OPERASYON mobil uygulaması var mı?
Evet. TransferTakip OPERASYON mobil uygulaması şirket kullanıcıları ve acenteler için sunulur. Rezervasyon, atama ve operasyon akışı mobilde anlık takip edilir; ekip koordinasyonu daha hızlı ve kontrollü ilerler.
OPERASYON mobil kılavuzunu açınAcente ekranı web ve mobil uygulamada mevcut mu?
Evet. Acenteler hem web panelde hem mobil uygulamada kendi ekranlarıyla çalışabilir. Acenteler yalnızca kendi rezervasyonlarını güvenli şekilde görür ve yetkileri dahilinde ekleme, düzenleme, silme işlemlerini yapabilir.
Acente ekranı kılavuzunu açınU-ETDS entegrasyonu mevcut mu?
Evet. TransferTakip’te U-ETDS otomatik bildirim sistemi bulunmaktadır. Sefer, sürücü ve araç bilgileri panel üzerinden yönetilir, manuel işlem ve ceza riski azalır.
U-ETDS kılavuzunu açınYapay zeka ile rezervasyon nasıl oluşturuluyor?
WhatsApp mesajları veya operasyon notları sistem tarafından analiz edilir. Tarih, saat, yolcu, uçuş ve lokasyon bilgileri algılanarak otomatik rezervasyon taslağı oluşturulur.
AI rezervasyon kılavuzunu açınCSV ile sisteme toplu transfer yüklenebiliyor mu?
Evet. TransferTakip, CSV şablonu ile toplu transfer yüklemeyi destekler. Yükleme öncesi önizleme alınabilir, hatalı satırlar görülebilir ve rezervasyonlar güvenli şekilde içe aktarılabilir.
CSV toplu yükleme kılavuzunu açınŞoför ve taşeron ataması yapılabiliyor mu?
Evet. Her rezervasyona manuel veya planlı şekilde şoför ya da taşeron atanabilir. Atamalar operasyon ekranından kolayca yönetilir.
Atama adımlarını inceleyinNakit teslim ve açık takibi yapılabiliyor mu?
Evet. Şoförlerin aldığı, teslim ettiği ve açık kalan nakit tutarlar sistemde kayıt altındadır. Bu sayede kayıp ve belirsizlikler önlenir.
Nakit yönetimi kılavuzunu açınÖn muhasebe yapılabiliyor mu, cari hesaplar tanımlanabiliyor mu?
Evet. TransferTakip’te ön muhasebe ve cari takip yapılabilir. Acenteler, taşeronlar, şoförler ve karşılamacılar için ayrı cari hesaplar tanımlanabilir.
Ön muhasebe kılavuzunu açınAcente ve taşeron komisyonları otomatik hesaplanıyor mu?
Evet. Komisyonlar ve hakedişler rezervasyon bazlı otomatik hesaplanır. Ödeme, borç ve bakiye durumu net şekilde izlenir.
Acente ve taşeron kılavuzunu açınÖdeme ve rezervasyon ilişkisi kuruluyor mu?
Evet. Yapılan ödemeler rezervasyonlarla ilişkilendirilir. Hangi rezervasyon ödendi, hangisi eksik kaldı net olarak görülür.
Ödeme otomasyonu kılavuzunu açınDöviz ve kur hesaplamaları nasıl yapılıyor?
TransferTakip TCMB döviz kurlarını otomatik alabilir veya şirketinize özel kur tanımlamanıza izin verir. Tüm finansal hesaplamalar doğru kur üzerinden yapılır.
Kur ve döviz kılavuzunu açınRiskli sürücü ve taşeronlar nasıl takip ediliyor?
Problemli sürücü ve taşeronlar ifşa / risk listesi ile kayıt altına alınır. Geçmiş riskler görünür olur ve tekrar yaşanması önlenir.
Risk ve ifşa kılavuzunu açınRaporlama ve performans analizi yapılabiliyor mu?
Evet. Sürücü, araç, acente ve taşeron bazlı performans raporları alınabilir. Kârlılık ve operasyon verimliliği analiz edilir.
Raporlama kılavuzunu açınMobil cihazlarda kullanılabilir mi?
Evet. Web paneli mobil uyumludur. Sürücüler için ayrıca mobil uygulama mevcuttur.
Mobil kullanım kılavuzunu açınTransferTakip muhasebe yazılımı yerine geçer mi?
TransferTakip bir ön muhasebe ve operasyon finans sistemidir. Muhasebecinizle birlikte kullanıma uygundur.
Finans takibi kılavuzunu açınKurulum süreci ne kadar sürer?
Temel hesap kurulumu dakikalar içinde tamamlanır. İhtiyaca göre veri aktarımı ve eğitim planlanabilir.
Deneme hesabı var mı?
Evet. Kayıt formu üzerinden başvurarak deneme hesabı talep edebilirsiniz.
Fiyatlara destek dahil mi?
Tüm paketlerde standart destek bulunur. Üst paketlerde öncelikli destek ve danışmanlık sunulabilir.
Verilerim güvende mi?
Evet. Yetkilendirme, rol bazlı erişim ve düzenli yedekleme uygulanır. Her şirketin verisi izole şekilde korunur.
Birden fazla şirket veya kullanıcı ekleyebilir miyim?
Evet. Kullanıcı ve yetkiler şirket bazlı yönetilir.
Hangi ülkelerde kullanılabilir?
TransferTakip global olarak kullanılabilir. U-ETDS modülü Türkiye’ye özeldir.
TransferTakip ile nasıl başlayabilirim?
Kayıt formunu doldurarak veya iletişim sayfasından bize ulaşarak başlayabilirsiniz. Firmanıza özel demo planlanır.
